Değişim Şartları

Storks 'dan satın almış olduğunuz ve 6502 sayılı T.K.H.K. çerçevesinde ayıplı olmayan ürünleri müşteri memnuniyeti kapsamında, satın aldıktan sonra 14 gün içinde, aşağıda aktarılan koşullar çerçevesinde değiştirebiliriz. Koşulların bir arada bulunmaması halinde değişim yapılamamaktadır.

Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünün kutusunu açtıysanız; kutuya, ürüne ve aksesuarlara zarar vermeden, hasarsız, hatasız ve eksiksiz olarak getirilmesi ve ürünün kullanılmamış olması durumunda değişim işlemleriniz başlatılabilecektir. 

Ürünle birlikte eğer varsa verilen tüm hediyelerin de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi zorunludur.

Satış faturasının aslı olmadan değişim işlemi yapılamaz.

Yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda makul süre içinde değişim işlemleriniz sonuçlandırılacaktır.

14 günü aşmış ürünlerde satış fiyatı (TL) üzerinden %15 ile değişim yapılmaktadır.

 

Bildirim için WhatsApp +90 549 545 19 29 destek hattımızı ya da iletişim formu’ nu kullanabilirsiniz.

 

Aşağıdaki durumlarda değişim işlemi yapılamamaktadır;

Özel tasarım üretim, ürün üzerine ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen yapılan ürünlerde, sertifikası kaybolmuş ürünlerde, kampanya ürünlerinde,iade yapılamamaktadır.

Storks ürününün uzmanlar tarafından incelendikten sonra üründe değişiklik veya hasar olması durumunda satın alınan ürünlerde değişim yapmama hakkını saklı tutar.